Trực tiếp / Mobile
Tại x777, toàn bộ lộ trình nạp tiền và rút tiền được thiết kế quanh các ví điện tử và ngân hàng nội địa mà bạn đang dùng hàng ngày. Dịch vụ khả dụng tùy theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền của chúng tôi đặt ngay trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa bạn quen dùng — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản trực tiếp — rồi nhập số tiền theo đúng hạn mức hiển thị trên màn hình. Sau khi xác nhận, số dư sẽ cập nhật theo trạng thái giao dịch từ phía ví của bạn.
Vào tài khoản x777, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính để mở quầy thanh toán nội địa.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy theo ví bạn đang sử dụng.
Điền số tiền nằm trong hạn mức hiển thị, sau đó xác nhận theo hướng dẫn của ứng dụng ví.
Số dư tài khoản cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công. Kiểm tra lịch sử nếu chưa thấy cập nhật.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản x777 và chọn phương thức thanh toán bạn muốn nhận — cùng ví bạn đã dùng để nạp thường là lựa chọn ổn định nhất. Nhập số tiền cần rút theo đúng giới hạn được hiển thị tại bước đó. Hệ thống có thể yêu cầu bạn xác minh quyền sở hữu ví nếu đây là lần đầu rút về địa chỉ ví mới.
Vào tài khoản, chọn mục rút tiền và xem lại số dư khả dụng trước khi nhập yêu cầu.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong hồ sơ của bạn.
Điền số tiền trong hạn mức cho phép, kiểm tra lại địa chỉ ví rồi xác nhận yêu cầu rút.
Trạng thái yêu cầu hiện trong lịch sử giao dịch. Ghi lại mã tham chiếu để dùng khi cần hỏi hỗ trợ.
Một số tính năng trong tài khoản — đặc biệt là rút tiền về ví mới hoặc nâng hạn mức — có thể yêu cầu bạn hoàn thành bước xác minh. Các trường thông tin cụ thể sẽ hiển thị ngay trong khu vực tài khoản của bạn; chúng tôi không yêu cầu bất kỳ tài liệu nào ngoài những gì được liệt kê ở đó. Điền đúng và đầy đủ theo hướng dẫn trên màn hình.
Đăng nhập và vào phần hồ sơ để xem trạng thái xác minh hiện tại và các bước còn thiếu.
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường mà hệ thống yêu cầu; không có bước nào ngoài những gì hiển thị.
Với ví điện tử mới, hệ thống có thể yêu cầu xác nhận số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví.
Nếu trạng thái bị treo, gửi ảnh chụp màn hình đến hỗ trợ tiếng Việt để được xử lý nhanh hơn.
cấu hình các tuyến thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không cần đổi ví hay tạo thêm tài khoản trung gian. MoMo và ZaloPay phù hợp cho ai thanh toán trên điện thoại hàng ngày. Viettel Money là lựa chọn tốt nếu bạn dùng mạng Viettel và muốn nạp nhanh từ số điện thoại. Chuyển khoản ngân hàng nội địa phục vụ những giao dịch lớn hơn cần xác nhận qua ứng dụng ngân hàng.
Ví điện tử phổ biến, thanh toán qua ứng dụng MoMo trên điện thoại với xác nhận bằng mã PIN ví.
Ví liên kết Zalo, phù hợp nếu bạn đã dùng ZaloPay cho các giao dịch hàng ngày trên điện thoại.
Dành cho thuê bao Viettel, nạp tiền trực tiếp từ số điện thoại hoặc ứng dụng Viettel Money.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa, xác nhận qua ứng dụng ngân hàng theo hướng dẫn hiển thị.
Sau mỗi lần nạp hoặc rút tiền, bạn có hai nguồn ghi nhận riêng biệt: lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví và lịch sử trong tài khoản x777. Để đối chiếu chính xác, hãy so sánh mã tham chiếu từ cả hai phía.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trên cả ứng dụng ví và trang lịch sử tài khoản x777. Ghi lại mã này ngay sau khi xác nhận.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn thành hoặc bị từ chối. So sánh với trạng thái trong ví để xác định bên nào chưa cập nhật.
Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và tìm giao dịch theo thời gian hoặc số tiền để đối chiếu với lịch sử trong tài khoản.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và trang lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ; điều này giúp xử lý nhanh hơn nhiều.
Khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản x777, có một số điểm cần kiểm tra để tự bảo vệ mình. Luôn truy cập qua đúng tên miền x777; không nhập thông tin đăng nhập trên bất kỳ trang nào có địa chỉ khác.
Luôn kiểm tra rằng bạn đang truy cập x777 trước khi đăng nhập. Tên miền sai là dấu hiệu rõ ràng của trang giả mạo; không nhập mật khẩu nếu địa chỉ khác với tên miền chính thức.
Tài khoản và ví điện tử phải cùng một chủ sở hữu. Dùng ví của người khác để nạp hoặc rút có thể dẫn đến từ chối giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung từ hệ thống.
Chỉ liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên bạn. Nếu muốn thêm ví mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận quyền sở hữu trước khi cho phép giao dịch.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong tài khoản — không qua số điện thoại hay tài khoản mạng xã hội không được xác nhận trong giao diện x777.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến thanh toán nội địa, xác minh và lịch sử giao dịch tại x777. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh hiển thị trong tài khoản.
Có. MoMo là một trong các ví điện tử được cấu hình tại quầy nạp tiền x777. Sau khi đăng nhập, mở mục nạp tiền, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Hạn mức giao dịch được ghi rõ tại bước nhập số tiền.
Được, với điều kiện ví ZaloPay đã đăng ký đứng tên bạn và được liên kết trong hồ sơ tài khoản x777. Vào mục rút tiền, chọn ZaloPay và nhập số tiền trong hạn mức hiển thị. Giữ lại mã tham chiếu sau khi xác nhận.
Chuyển khoản ngân hàng đi qua hệ thống ngân hàng nội địa thay vì ứng dụng ví. Thời gian xác nhận có thể dài hơn tùy ngân hàng. Dùng đúng mã tham chiếu được hiển thị khi chuyển để hệ thống khớp giao dịch chính xác.
Hai hệ thống đôi khi cập nhật lệch nhau vài phút. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản x777 để xem trạng thái. Nếu quá thời gian chờ hợp lý mà vẫn chưa khớp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu từ ví.
Các trường xác minh cụ thể hiện ngay trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi không yêu cầu tài liệu nào ngoài những gì được liệt kê ở đó. Điền đủ theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình là bước duy nhất cần thực hiện.
Hạn mức nạp và rút phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn và được hiển thị trực tiếp tại bước nhập số tiền. Chúng tôi không công bố con số cố định vì hạn mức có thể thay đổi theo từng tuyến thanh toán.