Trực tiếp / Mobile
Trang này giải thích rõ cách x777 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Mọi thao tác từ đăng nhập tài khoản đến thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi chính sách này.
Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên kết ví tài khoản như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn — chỉ ở mức tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không nên truy cập hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ thiết bị của bạn ngoài phạm vi cần thiết để hiển thị nội dung và xác minh phiên đăng nhập. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh mọi dữ liệu phát sinh trong quá trình bạn tương tác với tài khoản, thực hiện giao dịch và duyệt nội dung trên x777. Một số dịch vụ bên ngoài — như ví điện tử MoMo hay ZaloPay — có chính sách riêng của nhà cung cấp đó và không thuộc phạm vi văn bản này. Hãy đọc kỹ điều khoản của từng bên khi bạn liên kết tài khoản.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi thông tin xác thực đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại nhật ký phiên để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch được chuyển tới cổng xử lý thanh toán nội địa tương ứng. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Các trang thông tin, bài viết hướng dẫn và mô tả trò chơi trên x777 không thu thập dữ liệu cá nhân. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên duyệt và hiển thị ngôn ngữ tiếng Việt đúng cách.
Nhà cung cấp trò chơi như Habanero, CQ9, Joker, JDB, Microgaming và PlayStar vận hành nội dung theo điều khoản riêng. x777 không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu kỹ thuật trong môi trường trò chơi của họ.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với dữ liệu cá nhân. Bất kỳ lúc nào, bạn đều có thể đăng nhập và xem lại thông tin hồ sơ đang được lưu — từ email, số điện thoại đến lịch sử giao dịch trong mục tài khoản. Nếu thông tin không còn chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với dữ liệu không thể tự sửa trong giao diện, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cũng được tiếp nhận — tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú. Quyền của bạn được áp dụng nhất quán, bất kể bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu giữ — tên, liên lạc và lịch sử liên kết ví tài khoản.
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ví điện tử trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách chúng được dùng, hãy gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu qua kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn cho phép theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố chính thức trên trang web — không có số điện thoại hay địa chỉ văn phòng nào được thêm vào ngoài thông tin đã xác minh.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp ở góc phải màn hình khi đăng nhập. Đặt câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu xem dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách quyền riêng tư, bao gồm tên tài khoản và mô tả cụ thể. Địa chỉ email được công bố trong mục liên hệ trên trang web x777.
Truy cập phần hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để tìm tài liệu về quyền riêng tư, cookie và lịch sử giao dịch. Phù hợp khi bạn cần đọc lại chính sách trên điện thoại.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân, chỉ cho phép nhân sự có thẩm quyền xử lý khi thực sự cần thiết. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá theo lịch lưu trữ nội bộ, trừ trường hợp luật địa phương yêu cầu giữ lại. Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xoá bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ đã công bố.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ x777 được mã hoá theo giao thức SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại các bản ghi giao dịch theo đúng thời hạn bắt buộc từ luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật. Bạn nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt nếu tiếp tục sử dụng ví tài khoản để giao dịch.
Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách x777 thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ được công bố trên trang web.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết khi nạp tiền — chẳng hạn tên đăng ký MoMo hoặc ZaloPay. Không có dữ liệu nào khác được thu thập ngoài phạm vi vận hành tài khoản.
Chỉ thông tin tối thiểu cần thiết được chuyển tới cổng xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Có, chính sách áp dụng nhất quán dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Cookie kỹ thuật và mã hoá SSL hoạt động trên mọi thiết bị khi bạn sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.
Khi có thay đổi, trang này sẽ được cập nhật và ghi rõ ngày sửa đổi mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ, nhất là trước khi thực hiện giao dịch nạp tiền qua ví điện tử.
Các studio như Habanero, CQ9, Joker và JDB cung cấp nội dung trò chơi và vận hành môi trường chơi theo điều khoản riêng của họ. x777 không kiểm soát xử lý dữ liệu kỹ thuật trong nền tảng của từng nhà cung cấp.